Atiende
Responde sobre horarios, ubicación, servicios y preparación administrativa de la primera visita.
Clínicas dentales · Canarias
Una solución de voz y WhatsApp para responder dudas habituales, consultar la agenda y registrar solicitudes de cita sin recopilar historia clínica ni sustituir el criterio sanitario.
Proceso
Responde sobre horarios, ubicación, servicios y preparación administrativa de la primera visita.
Consulta el calendario antes de ofrecer horas y evita reservas duplicadas.
Nombre, teléfono, motivo general de la cita, preferencia horaria y consentimiento.
Deja la solicitud preparada y pasa a recepción cualquier consulta que requiera criterio profesional.
Aplicación práctica
Proponer horarios, registrar la solicitud y facilitar confirmaciones o reprogramaciones.
Horarios, localización, medios de pago, aseguradoras y servicios publicados por la clínica.
El agente no diagnostica ni aconseja tratamientos; deriva urgencias y cuestiones clínicas al equipo.
Preguntas frecuentes
Sí, siempre que el calendario o programa permita una integración segura. Primero se define qué puede consultar y qué puede modificar.
Sí. Ambos canales pueden compartir información operativa, tono y reglas, aunque cada integración se configura por separado.
La propuesta inicial evita historia clínica y datos sensibles. Recoge únicamente la información necesaria para gestionar el contacto y deriva el resto.
Sí. Se pueden dejar las citas pendientes de aprobación, fijar reglas de derivación y revisar la trazabilidad de cada solicitud.